Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 21 de Noviembre de 2025

Bienvenido a LyCash, propiedad de LyTech. Al usar nuestra plataforma de gestión financiera personal, aceptas estos términos y condiciones.

1. Aceptación de Términos

Al registrarte y usar LyCash, declara que es mayor de 18 años y acepta estos términos.

2. Descripción del Servicio

LyCash es una herramienta de gestión financiera personal para registrar transacciones, gestionar cuentas, crear presupuestos y generar reportes.

NO somos una institución financiera ni asesores certificados.

3. Planes y Suscripciones

Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Wompi, operado por PASARELA COLOMBIA S.A.S (subsidiaria de Bancolombia), una pasarela certificada PCI DSS.

🔒 Procesamiento de Pagos Seguro

Al realizar un pago en LyCash:

  • Sus datos de pago son procesados directamente por Wompi, no por LyCash
  • LyCash NO almacena información completa de tarjetas de crédito/débito
  • Wompi cumple con el estándar PCI DSS de seguridad en pagos
  • Las transacciones están protegidas con cifrado de grado bancario

Para consultas o reclamos sobre transacciones, contacte a soporte@lycash.co. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles.

⚠️ POLÍTICA DE NO REEMBOLSO

Todos los pagos son FINALES Y NO REEMBOLSABLES, excepto por errores comprobables del sistema.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Mantendrás acceso hasta el final del período pagado.

4. Propiedad Intelectual

Todos los derechos sobre LyCash son propiedad de LyTech.

Sus Datos: Usted conserva todos los derechos sobre sus datos financieros.

5. Limitación de Responsabilidad

LyCash NO será responsable por:

  • Decisiones financieras tomadas por el usuario
  • Pérdidas financieras derivadas del uso del servicio
  • Interrupciones temporales del servicio

6. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia:

  • Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor)
  • Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos)
  • Decreto 1074 de 2015 (Comercio Electrónico)

7. Contacto

Empresa: LyTech

Producto: LyCash

Email: soporte@lytech.com.co

Email legal: legal@lytech.com.co

✓ Al usar LyCash, confirmo que:

  • ✓ He leído y acepto estos términos
  • ✓ Soy mayor de 18 años
  • ✓ Entiendo la política de no reembolso
  • ✓ Acepto que los pagos sean procesados de forma segura por Wompi (PASARELA COLOMBIA S.A.S)
  • ✓ Comprendo que LyCash no almacena datos completos de tarjetas de crédito/débito